Prazo terminado a 15 de setembro · o registo continua obrigatório

O seu marketplace ou plataforma digital tem de se registar no MyCiber?

Resposta rápida

Em regra, sim. Os prestadores de serviços digitais estão no Anexo II do Decreto-Lei n.º 125/2025, o que abrange mercados em linha, motores de busca e plataformas de redes sociais como entidades importantes. O prazo de registo no MyCiber terminou a 15 de setembro de 2026, e o registo continua obrigatório.

AnexoAnexo IIOutros setores críticos
EstatutoEntidade importanteSupervisão reativa
Coima máxima7 M€ ou 1,4%Infrações muito graves. Sem registo: até 3,5 M€ ou 0,7%
AutoridadeCNCSCanal único: MyCiber
Como o setor consta do Decreto-Lei n.º 125/2025

Prestadores de serviços digitais: mercados em linha, motores de busca em linha e plataformas de redes sociais

O que declarar na plataforma

O setor é mais restrito do que parece: abrange mercados em linha, motores de busca e redes sociais. Não abrange qualquer empresa com um site ou uma loja própria em linha, que vende os seus produtos e não intermedeia terceiros.

O erro mais frequente neste setor

Confundir ter comércio eletrónico com ser um mercado em linha. Uma loja que vende os seus produtos não é um marketplace; um marketplace intermedeia transações entre terceiros. O engano no sentido inverso também acontece: plataformas que intermedeiam serviços assumem que só as grandes contam.

Depois do registo

O registo é o primeiro passo, não a conformidade.

Depois da qualificação, a entidade tem 24 meses para implementar as medidas de segurança que lhe forem atribuídas. Neste setor, estes são os aspetos que costumam exigir mais esforço.

Proteção de contas e de dados de utilizadores, que é o alvo mais provável
Disponibilidade da plataforma e resposta a ataques de negação de serviço
NIS2 e Digital Services Act a aplicarem-se ao mesmo tempo, com exigências diferentes
Reporte e moderação sem abrir brechas de segurança

A ISO 27001 cobre grande parte destas medidas, o que permite responder aos dois referenciais com um só sistema. Ver a implementação ISO 27001 alinhada com a NIS2.

PERGUNTAS FREQUENTES

Serviços digitais e o MyCiber: perguntas frequentes.

Em princípio não. O setor visa mercados em linha que intermedeiam transações entre terceiros, não empresas que vendem os seus próprios produtos. Mas convém verificar se não está abrangido por outro caminho, pelo que a empresa faz fora da loja.

Não. São regimes distintos que se acumulam: o DSA trata de conteúdos, transparência e moderação, a NIS2 trata da segurança e da continuidade do serviço. Uma plataforma pode ter de cumprir os dois.

Em regra, sim: o regime aplica-se a médias e grandes entidades. Mas há exceções em que a criticidade do serviço faz a dimensão deixar de contar, e vale a pena confirmar antes de assumir que se está de fora.

Outros setores de atividade

O enquadramento muda de setor para setor, e é frequente uma entidade estar abrangida por mais do que uma via.

O prazo terminou. A obrigação de registo mantém-se.

A falta de registo constitui contraordenação grave. Registar agora, com o enquadramento correto, é o que reduz a exposição.