08
Perguntas
Norma ISO 45001 · Sistema de gestão certificável
Prevenir o acidente antes de o investigar.
A ISO 45001 é a norma internacional da segurança e saúde no trabalho. Passa a prevenção de uma lista de obrigações para um sistema: perigos identificados, riscos avaliados, trabalhadores consultados, incidentes investigados na causa.
NormaCertificável
ISO 45001. Sistemas de gestão da segurança e saúde no trabalho. Requisitos e linhas de orientação para a sua utilização.
GEP/MTSSS, Acidentes de Trabalho 2024 →Atualizado a
Instrumento
Dias de trabalho perdidos, à média do seu setor
Portugal registou 187 018 acidentes de trabalho em 2024. Aplicada ao seu setor e à dimensão da sua empresa, a média nacional produz o resultado abaixo. Não é uma previsão: é o que acontece, em média, a uma empresa portuguesa com o mesmo perfil.
O setor da sua empresa
Trabalhadores da sua empresa
Arraste para ver outra dimensão60 trabalhadores
Taxa nacional: 3 658,2 acidentes por 100 000 trabalhadores. Selecione o seu setor: as diferenças entre setores são significativas.
63dias de trabalho perdidos por ano, com 60 trabalhadores, à média nacionalEquivale a 2,9 meses de trabalho de uma pessoa, todos os anos
2,2acidentes por ano, dos quais 1,6 com ausência ao trabalho
1 em 725 anosé a frequência média de um acidente mortal nesta dimensão, à taxa de 2,3 por 100 000 do setor
A taxa de acidentes é a do seu setor. Os 39,8 dias por acidente com ausência e a proporção de acidentes que dão ausência são valores nacionais: o GEP não os publica por setor, e este cálculo aplica-os a todos os setores. As empresas de 1 a 49 pessoas concentraram 45,6 % dos acidentes e 64,3 % dos mortais.
Segundo o maior estudo internacional sobre o tema, com 337 empresas de 19 países, cada euro investido em prevenção gera em média um retorno de 2,2 euros. DGUV e ISSA, citado pela EU-OSHA.
Fonte: GEP/MTSSS, Acidentes de Trabalho 2024 (Síntese), junho de 2026 Ver a fonte →
01
Portugal tem mais do dobro da taxa europeia de acidentes de trabalho. A ISO 45001 dá o método para os prevenir e gerir.
A ISO 45001 exige que a organização identifique os perigos do trabalho, avalie os riscos, os controle segundo uma hierarquia (eliminar, substituir, controlos de engenharia, controlos administrativos e só depois equipamento de proteção individual), prepare a resposta a emergências e investigue os incidentes até à causa. E exige que os trabalhadores sejam consultados e participem, porque são quem conhece o risco de perto.
Em Portugal, a legislação de segurança e saúde no trabalho já impõe grande parte destas obrigações. A norma organiza esse cumprimento num sistema auditável e dá o certificado que a construção, a indústria e a logística pedem aos subcontratados antes de os deixar entrar em obra ou em fábrica.
187 018
acidentes de trabalho em Portugal em 2024, com 5 371 761 dias de trabalho perdidos.
GEP/MTSSS, Acidentes de Trabalho 2024 · Fonte →120
acidentes mortais em 2024; 64,3 % em empresas de 1 a 49 pessoas.
GEP/MTSSS, Acidentes de Trabalho 2024 · Fonte →2 956
acidentes não mortais por 100 000 empregados em Portugal, contra 1 393 na média da União Europeia.
Eurostat, 2023 · Fonte →2,2 €
de retorno, em média, por cada euro investido em prevenção, em 337 empresas de 19 países.
DGUV e ISSA, citado pela EU-OSHA · Fonte →02
Para quem
Quem procura a ISO 45001.Quatro situações em que a norma se torna necessária.
01
Construção e obra
Donos de obra e empreiteiros gerais pedem o certificado aos subcontratados. Sem ele, a qualificação atrasa-se ou não se concretiza.
02
Indústria e logística
Máquinas, movimentação de cargas, trabalho por turnos. Onde o risco físico é diário, o sistema evita que a prevenção dependa de cada encarregado.
03
Saúde e serviços com risco biológico ou ergonómico
Perigos menos visíveis, mas com custos elevados em baixas e afastamentos. A norma obriga a avaliá-los como qualquer outro.
04
Quem pretende reduzir a sinistralidade e os prémios
Menos acidentes, menos dias perdidos, melhores condições nos seguros. O sistema dá os indicadores para o demonstrar.
03
O que a norma exige
O que o auditor vai procurar.Seis pontos, pela ordem da norma. Assinale o que a sua organização já tem e leve a lista do que falta para a reunião.
01
Identificação de perigos e avaliação de riscos
Rotinas e situações fora da rotina, equipamentos, substâncias, organização do trabalho e fatores humanos. Uma avaliação atualizada, não um documento arquivado.
Evidência que o auditor pedeAvaliação de riscos por posto e atividade, atualizada após alterações e incidentes.
02
Requisitos legais e outros
A legislação de segurança e saúde no trabalho, os requisitos dos clientes e os compromissos assumidos, identificados e avaliados quanto ao cumprimento.
Evidência que o auditor pedeRegisto de requisitos legais de segurança e saúde no trabalho e avaliação de conformidade.
03
Consulta e participação dos trabalhadores
Mecanismos reais para os trabalhadores participarem na avaliação de riscos, na investigação de incidentes e nas decisões que os afetam.
Evidência que o auditor pedeAtas de consulta e participação dos trabalhadores, representantes nomeados.
04
Hierarquia de controlos
Eliminar o perigo, substituí-lo, controlos de engenharia, controlos administrativos e, por último, equipamento de proteção individual. Nesta ordem.
Evidência que o auditor pedeMedidas de controlo justificadas pela hierarquia, com registo das decisões.
05
Preparação e resposta a emergências
Planos testados para incêndio, evacuação, acidentes graves e situações específicas da atividade.
Evidência que o auditor pedePlanos de emergência, simulacros realizados e relatórios.
06
Investigação de incidentes e melhoria
Incidentes, quase-acidentes e não conformidades investigados até à causa, com ações corretivas verificadas. Indicadores acompanhados pela gestão.
Evidência que o auditor pedeRelatórios de investigação de incidentes com causas e ações corretivas fechadas.
Marque o que já tem.Cada ponto indica a evidência que o auditor externo vai pedir, que é o critério para aferir se está cumprido.
Levar esta lista à reunião →04
Como trabalhamos
Da análise de lacunas ao certificado.
01
Análise de lacunas
A situação atual face à norma, ponto por ponto. O resultado é um mapa do que falta, do que já está conforme e do esforço necessário.
02
Implementação do sistema
Processos, documentação e indicadores ajustados à sua realidade. O sistema tem de servir a operação, não o contrário.
03
Auditoria interna
Conduzida por auditores certificados na norma, com os critérios que o auditor externo vai aplicar. A organização chega preparada à auditoria de certificação.
04
Acompanhamento na certificação
Presença na auditoria do organismo de certificação e nas auditorias de acompanhamento anuais, para que a certificação se mantenha válida.
05
O ciclo de certificação
Um certificado de três anos, acompanhado todos os anos.
Fase 1
Revisão documental e prontidão para a auditoria.
Fase 2
Auditoria no terreno: o sistema em funcionamento. Emissão do certificado.
Ano 1
Auditoria de acompanhamento.
Ano 2
Auditoria de acompanhamento.
Ano 3
Auditoria de renovação. Novo ciclo de três anos.
A N4A acompanha cada uma destas auditorias do organismo de certificação.
06
ISO 45001 + ISO 14001 + ISO 9001
Qualidade, ambiente e segurança: um sistema, três certificados.
A 45001 tem a mesma estrutura da 9001 e da 14001. Quem já tem uma delas acrescenta a avaliação de riscos de segurança e saúde, a consulta dos trabalhadores e os controlos operacionais, e mantém uma única auditoria interna e uma única revisão pela gestão. É o sistema integrado que a indústria e a construção mais pedem.
Ver a ISO 14001, gestão ambiental →Lei n.º 102/2009, regime jurídico da SSTRequisitos legais identificados, cumpridos e avaliados dentro do sistema.
Donos de obra e empreiteiros geraisCertificado ISO 45001 como condição de entrada em obra ou em fábrica.
ISO 9001 e ISO 14001Sistema integrado de qualidade, ambiente e segurança.
07
A prevenção conduzida por Lead Auditores ISO 45001, com o terreno e os trabalhadores no centro do sistema.
20+anos em segurança da informação, desde 2006
30+consultores e auditores no grupo
15normas e regulamentos na carta de serviços
A norma exige a consulta e a participação dos trabalhadores; a auditoria interna verifica-as no local, e não só nos documentos. As certificações da equipa →
O que ganho em certificar a minha empresa na ISO 45001?+
Portugal regista mais de 187 mil acidentes de trabalho por ano, e cada um dos que dão ausência ao trabalho tira em média 39,8 dias. A prevenção paga-se: 2,2 euros por euro investido, segundo o maior estudo internacional. As empresas certificadas mostram melhor produtividade e rentabilidade nos estudos com cotadas, e a certificação abre as portas de donos de obra e grandes indústrias que a exigem aos subcontratados. Os estudos sobre redução de acidentes dividem-se; o que a norma garante é o método, não um número.
O que é a ISO 45001?+
É a norma internacional dos sistemas de gestão da segurança e saúde no trabalho. Exige a identificação de perigos, a avaliação e o controlo de riscos, a consulta dos trabalhadores, a preparação para emergências e a investigação de incidentes, num sistema que a gestão de topo lidera.
Substitui as obrigações legais de segurança no trabalho?+
Não. A legislação mantém-se, incluindo os serviços de segurança e saúde no trabalho, a formação e a avaliação de riscos. A norma organiza esse cumprimento num sistema auditável e acrescenta a melhoria contínua e o certificado.
É obrigatória?+
Não é obrigação legal. É exigência de clientes: donos de obra, empreiteiros gerais e grandes indústrias pedem o certificado aos subcontratados e fornecedores antes de os qualificar.
A norma anterior era a OHSAS 18001. O que mudou?+
A OHSAS 18001 foi retirada e substituída pela ISO 45001, que adota a estrutura harmonizada das normas ISO de gestão, reforça o papel da gestão de topo, a participação dos trabalhadores e a abordagem ao contexto e aos riscos. Quem tinha a OHSAS teve de migrar.
Quem emite o certificado?+
Um organismo de certificação acreditado, depois de uma auditoria externa. Vale três anos com auditorias de acompanhamento anuais. A N4A prepara a organização, conduz a auditoria interna e acompanha a certificação; não emite certificados.
Ver também
Enquadramentos relacionados.
Saiba em que ponto está e quanto falta.
Uma reunião com quem conduz as auditorias, para determinar o que já está implementado, o que falta e por que ordem, com uma estimativa realista do caminho até à certificação.
Agendar reunião →